Gesprächsführung und Konfliktmanagement

Kommunikation – konstruktiv, sicher, praxisnah

 

Zur Buchung

Es gelten die AGB der KOB LIEBMANN LAGGER OG (www.kob-akademie.com/agb/)

 

Selbstlernkurs Gesprächsführung und Konfliktmanagement

In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte systematisch zu erkennen und professionelle Gespräche konstruktiv zu gestalten. Sie erhalten Einblicke in das Glasl-Modell der 9 Eskalationsstufen, Praxisnahe Übungen und Fallbeispiele zeigen, wie Sie Spannungen bei Klienten und Teams frühzeitig erkennen, deeskalieren und lösungsorientiert begleiten können. Ziel ist, Ihre Gesprächskompetenz zu stärken und Konflikte professionell zu steuern.

Konflikte verstehen und Gespräche gestalten – Praktische Methoden für Beratung und Therapie

Eine professionelle Gesprächsführung ist die Grundlage erfolgreicher Kommunikation in Beratung, Therapie und Mediation. In unserer Fortbildung Gesprächsführung lernen sie, Gespräche strukturiert zu führen, aktiv zuzuhören und auch in herausfordernden Situationen souverän zu reagieren. Ziel ist es, Kommunikationskompetenz nachhaltig zu stärken und Gespräche zielorientiert sowie empathisch zu gestalten.

Die Fortbildung Kommunikation kombiniert theoretische Grundlagen mit praxisnahen Übungen. Sie lernen bewährte Gesprächstechniken, Methoden zur Konfliktlösung sowie Strategien zur Deeskalation. Besonders im Fokus stehen typische Alltagssituationen aus der Beratung, Elternarbeit oder therapeutischen Praxis.

Diese Weiterbildung richtet sich an Berater, Elternberater, Psychotherapeuten, Mediatoren sowie alle, die ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung verbessern möchten.

Selbststudium

Sofortige Freischaltung nach Buchung
Ausmaß: 5 UE
Referentin: Mag. Barbara Lagger
Kosten: 149 €

 

Inhalte des Seminars

  • Einführung in Gesprächsführung und Konfliktmanagement
  • Konfliktsperren erkennen und gezielt umgehen
  • Glasl-Modell der 9 Eskalationsstufen: Konfliktdynamik verstehen
  • Eisberg-Modell
  • Praktische Methoden zur Deeskalation und Konfliktlösung
  • Fallbeispiele aus Therapie, Beratung und Teamsettings
  • Transfer in den Praxisalltag: Tools und Interventionen für sofortige Anwendung

 

 

 

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was unterscheidet einen Selbstlernkurs von einem Live-Seminar?

Ein Selbstlernkurs bietet maximale zeitliche und örtliche Flexibilität. Es gibt keine festen Termine oder Live-Sitzungen. Die Lerninhalte stehen nach der Buchung sofort zur Verfügung und können im individuellen Tempo bearbeitet werden.

Wann startet der Kurs?

Der Zugriff auf die Kursinhalte erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Buchung. Der Einstieg ist somit jederzeit möglich.

Wie lange steht der Kurs zur Verfügung?

Nach dem Kauf besteht ein Zugriff für ein Jahr auf sämtliche Unterrichtsmaterialien und zukünftige Aktualisierungen des Kurses.

Für wen eignen sich die Selbstlernkurse?

Die Kurse richten sich an Personen, die sich eigenständig, zeitunabhängig und ohne festen Terminplan weiterbilden möchten. Besondere Vorkenntnisse sind – sofern in der jeweiligen Kursbeschreibung nicht anders angegeben – nicht erforderlich.